隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展與居民生活水平的提升,家政服務(wù)需求日益增長。傳統(tǒng)家政服務(wù)公司在管理上普遍存在效率低、信息不透明、服務(wù)質(zhì)量難追溯等問題。因此,開發(fā)一套適用于家政服務(wù)公司的管理信息系統(tǒng),能夠有效提升服務(wù)效率與公司管理水平,具有重要的現(xiàn)實意義和應(yīng)用價值。
本系統(tǒng)基于Java語言開發(fā),采用B/S架構(gòu),后臺使用Spring Boot框架,前端使用Vue.js,數(shù)據(jù)庫采用MySQL。系統(tǒng)功能模塊主要包括:用戶管理、員工管理、客戶管理、服務(wù)項目管理、訂單管理、財務(wù)管理以及統(tǒng)計分析等。系統(tǒng)通過信息化手段實現(xiàn)家政服務(wù)全流程管理,包括從客戶預(yù)約、員工派單、服務(wù)執(zhí)行到費用結(jié)算的完整閉環(huán),并提供數(shù)據(jù)可視化分析,為公司決策提供支持。
本課題的設(shè)計與實現(xiàn)主要包括以下內(nèi)容:
- 系統(tǒng)需求分析:深入調(diào)研家政服務(wù)公司的業(yè)務(wù)流程與管理痛點,明確系統(tǒng)功能與非功能需求。
- 系統(tǒng)設(shè)計:完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口設(shè)計及前后端模塊劃分,確保系統(tǒng)擴展性與維護性。
- 系統(tǒng)實現(xiàn):編寫高質(zhì)量Java源碼,實現(xiàn)各功能模塊,并注重代碼規(guī)范與系統(tǒng)安全性。
- 系統(tǒng)測試與部署:進行功能測試、性能測試及用戶驗收測試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠后部署上線。
本系統(tǒng)的特色在于:一是采用微服務(wù)架構(gòu)思想,便于后續(xù)功能擴展與系統(tǒng)集成;二是引入智能派單算法,根據(jù)員工技能、位置與客戶需求自動匹配最優(yōu)服務(wù)人員;三是集成在線支付與評價反饋機制,提升用戶體驗與服務(wù)透明度。
本課題的完成不僅有助于提升家政服務(wù)公司的信息化水平,也為相關(guān)行業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)提供了參考。系統(tǒng)源碼、詳細設(shè)計文檔及畢業(yè)論文將一并提交,作為計算機專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的完整成果。